Sumar Executiv
Un grup internațional din industria alimentară a contactat Brief într-un moment critic. După o perioadă de expansiune rapidă prin achiziția a 12 branduri, compania se confrunta cu blocaje interne tot mai vizibile. Deși cifrele arătau bine, în interior, semnalele de tensiune erau clare: angajații erau tot mai deconectați, angajații valoroși începeau să plece, iar echipele funcționau izolat, fără un fir comun care să unească culturile distincte ale fiecărui brand. Brief a intervenit cu Internal Culture Alignment Program™, un program creat special pentru a reconstrui cultura internă în organizații aflate în transformare. Am ajutat compania să treacă de la o structură fragmentată la un sistem coerent, articulat în jurul unui scop clar și ușor de împărtășit. Fiecare brand și-a păstrat identitatea, insa oamenii au început să se regăsească într-o viziune comună. Rezultatele au fost vizibile rapid: în doar un an, scorurile de implicare au crescut cu 24 de puncte, fluctuația în rândul angajaților-cheie a scăzut cu 42%, iar locațiile cu cea mai sănătoasă cultură internă au înregistrat și cele mai bune performanțe operaționale.
Un grup internațional din industria alimentară a contactat Brief într-un moment critic. După o perioadă de expansiune rapidă prin achiziția a 12 branduri, compania se confrunta cu blocaje interne tot mai vizibile. Deși cifrele arătau bine, în interior, semnalele de tensiune erau clare: angajații erau tot mai deconectați, angajații valoroși începeau să plece, iar echipele funcționau izolat, fără un fir comun care să unească culturile distincte ale fiecărui brand. Brief a intervenit cu Internal Culture Alignment Program™, un program creat special pentru a reconstrui cultura internă în organizații aflate în transformare. Am ajutat compania să treacă de la o structură fragmentată la un sistem coerent, articulat în jurul unui scop clar și ușor de împărtășit. Fiecare brand și-a păstrat identitatea, insa oamenii au început să se regăsească într-o viziune comună. Rezultatele au fost vizibile rapid: în doar un an, scorurile de implicare au crescut cu 24 de puncte, fluctuația în rândul angajaților-cheie a scăzut cu 42%, iar locațiile cu cea mai sănătoasă cultură internă au înregistrat și cele mai bune performanțe operaționale.
Oportunitatea
O afacere de succes cu o echipă fragmentată
Clientul nostru achiziționase, în decurs de doar cinci ani, 12 branduri din industria alimentară — fiecare cu propriile obiceiuri, sisteme și stiluri de leadership. Deși această expansiune accelerată consolidase poziția companiei pe piață, în interior generase un peisaj fragmentat. Fiecare brand funcționa după propriile reguli, iar angajații nu înțelegeau direcția strategică a companiei. Detașarea era tot mai vizibilă — atât față de conducere, cât și între echipe. Nivelul de satisfacție profesională scădea constant de trei ani. Angajații de top plecau într-un ritm cu 40% peste media din industrie, iar inițiativele corporative erau întâmpinate cu scepticism, mai ales de echipele vechi, care nu se regăseau în noua cultură organizațională. Conducerea a conștientizat riscurile. Fără un cadru intern coerent și previzibil, eficiența operațională, colaborarea și retenția talentelor urmau să se deterioreze în continuare — afectând direct capacitatea companiei de a inova și de a susține creșterea.
Oportunitatea
O afacere de succes cu o echipă fragmentată
Clientul nostru achiziționase, în decurs de doar cinci ani, 12 branduri din industria alimentară — fiecare cu propriile obiceiuri, sisteme și stiluri de leadership. Deși această expansiune accelerată consolidase poziția companiei pe piață, în interior generase un peisaj fragmentat. Fiecare brand funcționa după propriile reguli, iar angajații nu înțelegeau direcția strategică a companiei. Detașarea era tot mai vizibilă — atât față de conducere, cât și între echipe. Nivelul de satisfacție profesională scădea constant de trei ani. Angajații de top plecau într-un ritm cu 40% peste media din industrie, iar inițiativele corporative erau întâmpinate cu scepticism, mai ales de echipele vechi, care nu se regăseau în noua cultură organizațională. Conducerea a conștientizat riscurile. Fără un cadru intern coerent și previzibil, eficiența operațională, colaborarea și retenția talentelor urmau să se deterioreze în continuare — afectând direct capacitatea companiei de a inova și de a susține creșterea.
Abordarea
Am început cu o analiză completă a organizației, folosind platforma noastră de analiză Momentum Analytics™. Am discutat confidențial cu peste 200 de angajați, de la echipele din prima linie până la leadership, și am descoperit detalii importante care nu apăreau în sondajele oficiale. Mulți angajați nu erau împotriva unei culturi comune — se temeau doar că vor pierde valorile care făceau brandurile lor speciale. Am organizat și ateliere cu liderii companiei și am petrecut timp în două fabrici, pentru a înțelege mai bine realitatea de zi cu zi. Analizând datele din ultimii trei ani, am identificat oportunitatea cheie: construirea unei culturi comune care să unească echipele în jurul unui scop clar, dar care să permită în același timp fiecărui brand să-și păstreze identitatea unică. Obiectivul nu era uniformizarea, ci integrarea — o cultură care să funcționeze ca o rețea coerentă, nu ca o formulă unică impusă de sus.
Abordarea
Am început cu o analiză completă a organizației, folosind platforma noastră de analiză Momentum Analytics™. Am discutat confidențial cu peste 200 de angajați, de la echipele din prima linie până la leadership, și am descoperit detalii importante care nu apăreau în sondajele oficiale. Mulți angajați nu erau împotriva unei culturi comune — se temeau doar că vor pierde valorile care făceau brandurile lor speciale. Am organizat și ateliere cu liderii companiei și am petrecut timp în două fabrici, pentru a înțelege mai bine realitatea de zi cu zi. Analizând datele din ultimii trei ani, am identificat oportunitatea cheie: construirea unei culturi comune care să unească echipele în jurul unui scop clar, dar care să permită în același timp fiecărui brand să-și păstreze identitatea unică. Obiectivul nu era uniformizarea, ci integrarea — o cultură care să funcționeze ca o rețea coerentă, nu ca o formulă unică impusă de sus.
Soluția
De la scop comun la integrare culturală
Prima noastră acțiune a fost să introducem o platformă internă numită „Conexiuni care hrănesc” — o idee care reflecta atât impactul concret al produselor alimentare ale companiei, cât și valoarea legăturilor dintre angajați. Această idee a devenit punctul de plecare pentru toate acțiunile noastre viitoare. Am creat un cadru de comunicare care prezenta diversitatea brandurilor ca pe un avantaj, nu ca pe o problemă. Liderii din toate diviziile au primit instrumente noi prin care să lege activitățile zilnice de acest scop comun. În loc să impunem o cultură identică pentru toți, am construit împreună un set de valori comune, lăsând spațiu pentru interpretare locală. Am creat și o identitate vizuală internă — clară, coerentă și ușor de recunoscut — și am început să spunem poveștile reale ale angajaților din fiecare locație, printr-o serie de materiale numite „Cultura în Acțiune”. Comunicarea internă a început astfel să reflecte diversitatea şi energia oamenilor din companie. Inclusiv materialele de recunoaștere au fost complet refăcute: nu mai erau simple diplome, ci inițiative cu valoare reală, pe care angajații le-au îmbrățișat cu mândrie.
Soluția
De la scop comun la integrare culturală
Prima noastră acțiune a fost să introducem o platformă internă numită „Conexiuni care hrănesc” — o idee care reflecta atât impactul concret al produselor alimentare ale companiei, cât și valoarea legăturilor dintre angajați. Această idee a devenit punctul de plecare pentru toate acțiunile noastre viitoare. Am creat un cadru de comunicare care prezenta diversitatea brandurilor ca pe un avantaj, nu ca pe o problemă. Liderii din toate diviziile au primit instrumente noi prin care să lege activitățile zilnice de acest scop comun. În loc să impunem o cultură identică pentru toți, am construit împreună un set de valori comune, lăsând spațiu pentru interpretare locală. Am creat și o identitate vizuală internă — clară, coerentă și ușor de recunoscut — și am început să spunem poveștile reale ale angajaților din fiecare locație, printr-o serie de materiale numite „Cultura în Acțiune”. Comunicarea internă a început astfel să reflecte diversitatea şi energia oamenilor din companie. Inclusiv materialele de recunoaștere au fost complet refăcute: nu mai erau simple diplome, ci inițiative cu valoare reală, pe care angajații le-au îmbrățișat cu mândrie.
Metodologia
Integrarea culturii în viața de zi cu zi
Pentru a asigura că valorile transcend mesajele și se materializează în experiențe concrete, am activat un program de recunoaștere a angajaților structurat pe trei niveluri (denumirile au fost modificate pentru confidențialitate): „Everyday” facilita și încuraja aprecierile informale între colegi; „Culture” era destinat recunoașterii contribuțiilor care reflectă valorile comune, acordată trimestrial; „Leaders” era dedicat angajaților care modelează cultura pe termen lung. În primul an, 87% dintre angajați au interacționat cu cel puțin una dintre aceste forme de recunoaștere — o rată de implicare fără precedent pentru companie. Am regândit și procesul de onboarding, astfel încât să reflecte atât scopul comun al întregii organizații, cât și moștenirea fiecărui brand în parte. Au fost lansate evenimente de colaborare inter-brand, pentru a facilita conexiunea și schimbul de cunoștințe. Spațiile de lucru au fost reamenajate pentru a include atât elemente comune, cât și detalii specifice fiecărui brand, astfel încât integrarea culturală să devină vizibilă și tangibilă. Protocoalele de leadership au fost actualizate pentru a susține autenticitatea și claritatea. A fost creată o rețea de ambasadori culturali, ca punți de comunicare bidirecțională între conducere și angajații din prima linie. Un nou podcast intern a reunit angajați din diferite branduri pentru a împărtăși povești, idei și perspective — stimulând conexiunea dincolo de diviziunile percepute.
Metodologia
Integrarea culturii în viața de zi cu zi
Pentru a asigura că valorile transcend mesajele și se materializează în experiențe concrete, am activat un program de recunoaștere a angajaților structurat pe trei niveluri (denumirile au fost modificate pentru confidențialitate): „Everyday” facilita și încuraja aprecierile informale între colegi; „Culture” era destinat recunoașterii contribuțiilor care reflectă valorile comune, acordată trimestrial; „Leaders” era dedicat angajaților care modelează cultura pe termen lung. În primul an, 87% dintre angajați au interacționat cu cel puțin una dintre aceste forme de recunoaștere — o rată de implicare fără precedent pentru companie. Am regândit și procesul de onboarding, astfel încât să reflecte atât scopul comun al întregii organizații, cât și moștenirea fiecărui brand în parte. Au fost lansate evenimente de colaborare inter-brand, pentru a facilita conexiunea și schimbul de cunoștințe. Spațiile de lucru au fost reamenajate pentru a include atât elemente comune, cât și detalii specifice fiecărui brand, astfel încât integrarea culturală să devină vizibilă și tangibilă. Protocoalele de leadership au fost actualizate pentru a susține autenticitatea și claritatea. A fost creată o rețea de ambasadori culturali, ca punți de comunicare bidirecțională între conducere și angajații din prima linie. Un nou podcast intern a reunit angajați din diferite branduri pentru a împărtăși povești, idei și perspective — stimulând conexiunea dincolo de diviziunile percepute.
Rezultatul
Cultura devine un activ strategic
Transformarea culturală a avut efecte vizibile în toate zonele esențiale ale organizației. Scorurile de engagement au crescut cu 24 de puncte într-un singur an, iar sentimentul de apartenență a urcat cu 32 de puncte — un progres remarcabil într-un mediu istoric rezistent la schimbare. Fluctuația voluntară a angajaților a scăzut cu 34% la nivel de companie și cu 42% în rândul angajaților de top. Încrederea în leadership a crescut constant, iar sondajele interne au arătat o creștere de la 62% la 84% în ceea ce privește credibilitatea echipei de conducere. Colaborarea între branduri s-a dublat, cu o creștere de 215% în inițiative comune, proiecte inter-divizionale și schimb de cunoștințe. Fabricile cu cel mai ridicat nivel de engagement au raportat o creștere de 18% a productivității și o reducere de 23% a problemelor de calitate — demonstrând legătura directă dintre experiența angajaților și performanța operațională. Un aspect notabil este faptul că, la următoarea achiziție realizată de companie, procesul de integrare a fost cu 60% mai rapid decât în cazul oricărei fuziuni anterioare – o dovadă a faptului că noua platformă culturală a creat o infrastructură internă solidă pentru creștere.
Rezultatul
Cultura devine un activ strategic
Transformarea culturală a avut efecte vizibile în toate zonele esențiale ale organizației. Scorurile de engagement au crescut cu 24 de puncte într-un singur an, iar sentimentul de apartenență a urcat cu 32 de puncte — un progres remarcabil într-un mediu istoric rezistent la schimbare. Fluctuația voluntară a angajaților a scăzut cu 34% la nivel de companie și cu 42% în rândul angajaților de top. Încrederea în leadership a crescut constant, iar sondajele interne au arătat o creștere de la 62% la 84% în ceea ce privește credibilitatea echipei de conducere. Colaborarea între branduri s-a dublat, cu o creștere de 215% în inițiative comune, proiecte inter-divizionale și schimb de cunoștințe. Fabricile cu cel mai ridicat nivel de engagement au raportat o creștere de 18% a productivității și o reducere de 23% a problemelor de calitate — demonstrând legătura directă dintre experiența angajaților și performanța operațională. Un aspect notabil este faptul că, la următoarea achiziție realizată de companie, procesul de integrare a fost cu 60% mai rapid decât în cazul oricărei fuziuni anterioare – o dovadă a faptului că noua platformă culturală a creat o infrastructură internă solidă pentru creștere.
Impactul
O cultură unită – fără a se pierde identitatea
Acest proiect a demonstrat că poți consolida rădăcinile unei companii fără să ștergi identitatea brandurilor individuale. Prin crearea unui cadru strategic și incluziv, clientul nostru funcționează acum ca o organizație unită, păstrând în același timp punctele forte ale fiecărui brand. Un manager de fabrică a observat că participarea angajaților la activitățile comune „nu mai pare impusă — cultura se întâmplă acum de la sine.” Rețeaua de ambasadori culturali este acum parte integrantă din companie, iar identitatea comună este folosită în toate activitățile interne — de la onboarding, la întâlniri generale și sesiuni de leadership. Dincolo de cifre, cea mai importantă schimbare este atmosfera. Comunicarea internă folosește acum un limbaj comun. Conținutul generat de angajați reprezintă majoritatea activității de pe intranet. Oamenii se simt ascultați, văzuți și parte din ceva mai mare — nu dintr-o campanie, ci dintr-o cultură care funcționează.
„Aceasta nu a fost doar o campanie,” a spus Directorul de Resurse Umane. „A fost un punct de cotitură. A schimbat felul în care oamenii noștri se simt la muncă — și asta a schimbat totul.”
Impactul
O cultură unită – fără a se pierde identitatea
Acest proiect a demonstrat că poți consolida rădăcinile unei companii fără să ștergi identitatea brandurilor individuale. Prin crearea unui cadru strategic și incluziv, clientul nostru funcționează acum ca o organizație unită, păstrând în același timp punctele forte ale fiecărui brand. Un manager de fabrică a observat că participarea angajaților la activitățile comune „nu mai pare impusă — cultura se întâmplă acum de la sine.” Rețeaua de ambasadori culturali este acum parte integrantă din companie, iar identitatea comună este folosită în toate activitățile interne — de la onboarding, la întâlniri generale și sesiuni de leadership. Dincolo de cifre, cea mai importantă schimbare este atmosfera. Comunicarea internă folosește acum un limbaj comun. Conținutul generat de angajați reprezintă majoritatea activității de pe intranet. Oamenii se simt ascultați, văzuți și parte din ceva mai mare — nu dintr-o campanie, ci dintr-o cultură care funcționează.
„Aceasta nu a fost doar o campanie,” a spus Directorul de Resurse Umane. „A fost un punct de cotitură. A schimbat felul în care oamenii noștri se simt la muncă — și asta a schimbat totul.”
Latest projects
PR si Comunicare
Comunicare de criză
Managementul unei crize de imagine [94% Încredere restabilită] | Brief® Studiu de Caz
Studiu de caz: Managementul unei crize de imagine cu 94% încredere restabilită. Strategii de comunicare de criză și reconstrucție reputațională pentru companii B2B.
PR si Comunicare
Comunicare de criză
Managementul unei crize de imagine [94% Încredere restabilită] | Brief® Studiu de Caz
Studiu de caz: Managementul unei crize de imagine cu 94% încredere restabilită. Strategii de comunicare de criză și reconstrucție reputațională pentru companii B2B.
Parteneriate si sponsorizari
Comportamentul consumatorului
Colaborare de succes între branduri: Fashion și Auto [Stoc epuizat în 36h] | Brief® Studiu de caz
Studiu de caz: Cum un brand de fashion își consolidează poziția în segmentul de lux printr-o colaborare care demonstrează puterea parteneriatelor strategice bine executate.
Parteneriate si sponsorizari
Comportamentul consumatorului
Colaborare de succes între branduri: Fashion și Auto [Stoc epuizat în 36h] | Brief® Studiu de caz
Studiu de caz: Cum un brand de fashion își consolidează poziția în segmentul de lux printr-o colaborare care demonstrează puterea parteneriatelor strategice bine executate.
Latest projects
PR si Comunicare
Comunicare de criză
Managementul unei crize de imagine [94% Încredere restabilită] | Brief® Studiu de Caz
Studiu de caz: Managementul unei crize de imagine cu 94% încredere restabilită. Strategii de comunicare de criză și reconstrucție reputațională pentru companii B2B.
Parteneriate si sponsorizari
Comportamentul consumatorului
Colaborare de succes între branduri: Fashion și Auto [Stoc epuizat în 36h] | Brief® Studiu de caz
Studiu de caz: Cum un brand de fashion își consolidează poziția în segmentul de lux printr-o colaborare care demonstrează puterea parteneriatelor strategice bine executate.